Tham khảo

Đọc kỹ trước khi sử dụng 123sex

Khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 123sex, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn nền tảngCập nhật khi có thay đổiHiệu lực theo luật địa phươngDành cho vùng được phép
123sex Đọc kỹ trước khi sử dụng 123sex
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Xác thực hai bước

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn không nhận được OTP, liên hệ hỗ trợ để xác minh lại số điện thoại.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Báo cáo vi phạm

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản — giao dịch không rõ nguồn gốc hoặc đăng nhập từ thiết bị lạ — hãy báo ngay qua live chat để chúng tôi tạm khóa và điều tra.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua kênh phù hợp nhất với bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang, phản hồi trong vài phút. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi email nếu câu hỏi của bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram chính thức Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản và thanh toán. Thích hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch.

Giải đáp về điều khoản 123sex

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh.

Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước qua live chat hoặc Telegram chính thức. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Được. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ, kèm số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả qua email.

Liên hệ live chat tiếng Việt, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hoàn toàn như nhau. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực. Tính năng và quy trình xác minh giữ nguyên trên mọi thiết bị.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiếp tục sử dụng.

Điều này phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.